En caso de fallecimiento del asegurado, tus beneficiarios deben comunicar cuanto antes a la compañía. Lo mismo en caso de muerte accidental,  activar la renta diaria por hospitalización y/o activar la cobertura de gastos funerarios y repatriación. En caso de invalidez, esta debe declararse en un plazo máximo de 60 días. 
Por último, para el caso de enfermedades y/o cáncer debes cumplir con el periodo de carencia (haber cumplido 30 días desde la fecha de contratación) y el periodo de sobrevivencia (30 días desde la fecha de diagnóstico).

El documento que deben presentar tus beneficiarios en caso de fallecimiento y/o gastos funerarios y de repatriación es el certificado de defunción emitido por el Registro Civil. En caso de muerte accidental se deberán adjuntar además el parte policial, el informe de alcoholemia y examen toxicológico. Para la renta diaria por hospitalización debes acreditar los días que estuviste hospitalizado mediante la epicrisis. Para acreditar la invalidez se necesita la evaluación definitiva con el dictamen de invalidez emitido por la Comisión Médica Regional o Central en base al Decreto de Ley 3.500. Por último, para la indemnización de cáncer y/o enfermedades graves debes acreditar tu situación mediante una biopsia y exámenes médicos..
       
Para más información sobre cómo presentar un siniestro puedes consultar en tu póliza, la guía de uso que venía con la póliza o llamando al 600 411 1000.